CRE(Customer Reliability Engineer/顧客信頼性エンジニア｜フルリモートのエンジニア求人・案件
- その他
- サーバーサイド
- アプリ
- フロントエンド
- 業務委託
- Java
- Node.js
- リモートワーク可
・調剤薬局で日々利用されている自社プロダクトのユーザーに一番近いエンジニアとして、利用価値を向上をミッションとして下記を支援
・問い合わせ事象の技術的な調査と不具合の修正
・問い合わせ発生状況の分析および分析結果に基づく改善施策立案
・不正対策のためのトラッキングの仕組み構築
・CS対応品質・業務効率向上のためのシステム開発
・関連する業務の改善に向けたツール導入を企画・実行
・新規機能の要件に対するユーザー視点でのフィードバック
・問い合わせが発生しない仕組みの検討
・開発エンジニア、カスタマーサポート、セールスメンバーとのコミュニケーション
リモート：フルリモート
- 給与目安
- 月給：
- 職種
- プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / プロジェクトサポート/秘書 / システムエンジニア・プログラマー / バックエンドエンジニア(サーバサイド) / スマホアプリ開発(ネイティブ) /
- 雇用形態
- 業務委託
- 応募資格
-
・Webアプリケーションの開発経験
・基礎的なデータベース知識およびデータ調査スキル
・課題解決志向が強く、エンジニアリングで根本解決してきた実績
・複数チームと円滑にコミュニケーションを取り、臨機応変に業務遂行できること
- 勤務地
- 東京都
- 交通アクセス
- 東銀座駅
- 情報引用元
-
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- 最終更新日
- 2024年4月26日
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